Agent en accueil et tourisme

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L’ACCUEIL EST UNE SECONDE NATURE POUR TOI ! Avec une formation dans ce domaine, tu pourras travailler dans les agences de voyages, les tours opérateurs, les établissements hôteliers, les entreprises de transport, les entreprises de spectacles,...

  • Recevoir les appels téléphoniques et y répondre
  • Accueillir et renseigner les visiteurs
  • Orienter les visiteurs et contrôler l’accès à certains lieux
  • Classer, vérifier les documents et assurer le traitement du courrier
  • Utiliser l’outil informatique dans la gestion des réservations, la billetterie, ...
  • Participer à la préparation de voyages, de visites touristiques guidées
  • Participer à des activités de relations publiques
  • Argumenter, négocier et conclure la vente de produits